Esporta o cancella i tuoi dati

Come cancellare l'account dall'app, cosa devono decidere prima i titolari e come chiedere una copia dei tuoi dati.

Puoi cancellare il tuo account direttamente dall'app. L'operazione non si può annullare.

Come cancellare l'account

Nell'app per telefono, tocca l'icona dell'ingranaggio per aprire Impostazioni (in modalità personale apri prima Io), poi tocca Elimina account. Senza l'app puoi chiedere l'eliminazione sul sito, alla pagina /it/delete-account, oppure scrivere a una persona (vedi Contatta l'assistenza).
Se sei titolare di un'attività, l'app ti elenca prima ogni attività e ti chiede cosa farne:

Passa l'attività a un membro del team, che ne diventa il titolare. Serve qualcuno della squadra che sia già entrato.
Oppure Elimina anche l'attività, scrivendo il suo nome esatto. Questo elimina anche i piani turni della squadra.

I titolari devono decidere per ogni attività che possiedono. Dipendenti e utenti in modalità personale possono cancellare direttamente.
Se hai un piano a pagamento o Pro, disdicilo prima su App Store o Google Play. Cancellare l'account non annulla l'abbonamento. Vedi Ripristina o disdici l'abbonamento.
Se la squadra ha ancora bisogno dei turni, trasferisci l'attività invece di cancellarla.
I dipendenti di un'attività cancellata perdono l'accesso ai loro turni.

Non c'è un pulsante di esportazione. Per chiedere una copia dei tuoi dati, apri l'assistente sul web e scegli Scrivi a una persona. Vedi Contatta l'assistenza.
Indica l'email del tuo account, così possiamo trovare i tuoi dati.

I pagamenti sono gestiti da Apple o Google, quindi le loro registrazioni restano presso di loro.