Przejdź do treści
Turnifo

Eksportuj lub usuń swoje dane

Usuń swoje konto z aplikacji; co właściciele muszą zdecydować na początku i jak poprosić o kopię swoich danych.

  • Dla właścicieli
  • Dla pracowników
  • Tryb osobisty

Możesz usunąć swoje konto samodzielnie z aplikacji. Nie można tego cofnąć.

Kroki do usunięcia konta

  1. W aplikacji mobilnej, dotknij ikony koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia (w trybie osobistym najpierw dotknij Ja), a następnie dotknij Usuń konto. Bez aplikacji możesz poprosić o usunięcie na stronie internetowej pod adresem /en/delete-account (patrz poniżej) lub napisać do osoby (patrz Kontakt z obsługą).
  2. Jeśli jesteś właścicielem firmy, aplikacja najpierw wyświetli każdą firmę i zapyta, co z nią zrobić:
  • Przekaż firmę innemu pracownikowi, który stanie się właścicielem. Potrzebujesz do tego kogoś ze swojego zespołu, kto już dołączył.
  • Lub Usuń firmę również, wpisując jej dokładną nazwę. To usunie również grafiki zespołu.
  1. Dotknij Usuń moje konto, a następnie potwierdź, dotykając Tak, usuń wszystko.
  2. Twoje konto i Twoje dane zostaną usunięte.

Przed usunięciem

  • Właściciele muszą zdecydować dla każdej firmy, którą posiadają. Pracownicy i użytkownicy osobistych kont mogą usunąć bezpośrednio.
  • Jeśli masz płatny plan lub Pro, najpierw anuluj go w App Store lub Google Play. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. Zobacz Odzyskaj lub anuluj.
  • Jeśli Twój zespół nadal potrzebuje grafiku, przekaż firmę zamiast jej usuwać.
  • Pracownicy usuniętej firmy tracą dostęp do swoich zmian.

Uzyskaj kopię swoich danych

  • Nie ma przycisku eksportu. Aby poprosić o kopię swoich danych, otwórz asystenta na stronie internetowej i wybierz Napisz do osoby. Zobacz Kontakt z obsługą.
  • Podaj adres e-mail konta, którego używasz, abyśmy mogli znaleźć Twoje dane.

Dobrze wiedzieć

  • Płatności są obsługiwane przez Apple lub Google, więc ich zapisy pozostają z nimi.
Pobierz aplikacjęCennik