Ripristina gli acquisti o disdici l'abbonamento

Ripristina un piano che hai già acquistato, disdici su App Store o Google Play e scopri cosa succede alla fine del periodo.

Gli abbonamenti li gestisce Apple o Google, non noi.

Ripristinare un acquisto

Apri la schermata dei piani: tocca il banner della prova o una funzione bloccata, oppure Passa a Pro in modalità personale.
Tocca Ripristina acquisti.
Vedi "Acquisti ripristinati." Se invece vedi "Nessun acquisto precedente trovato per questo account.", hai effettuato l'accesso con un account diverso da quello con cui hai pagato.

Apri la schermata dei piani e tocca Gestisci abbonamento. Si aprono gli abbonamenti di App Store o Google Play.
Scegli l'abbonamento e disdicilo da lì.
Disdici almeno 24 ore prima della data di rinnovo, altrimenti si rinnova.

Non possiamo disdire al posto tuo. Può farlo solo lo store.
Cancellare l'account non annulla l'abbonamento. Disdicilo anche nello store. Vedi Esporta o cancella i tuoi dati.
Dopo la disdetta, il piano continua a funzionare fino alla fine del periodo che hai pagato.
Poi l'attività torna al piano Gratis: fino a 5 dipendenti, turni a mano, pubblicazione e notifiche. Le funzioni a pagamento si bloccano.
I rimborsi li gestisce Apple o Google.
Il piano dell'attività copre tutti i dipendenti. Disdirlo riguarda tutta la squadra, quindi avvisali.