Définissez le nombre de personnes nécessaires à chaque créneau

La planification est conçue pour couvrir ces effectifs. Chaque nombre correspond au personnel nécessaire pour un créneau donné un jour donné. Vous définissez un effectif habituel par créneau et poste, puis modifiez uniquement les jours qui diffèrent (par exemple 5 le mercredi et 2 le dimanche).

Étapes sur le web

1. Dans la configuration, ouvrez Jours et créneaux et appuyez sur les boutons des jours sous Quels jours êtes-vous ouvert ?. Les jours non sélectionnés sont fermés et personne n’est programmé.
2. Ouvrez l’étape Combien de personnes par créneau ?. Chaque ligne correspond à un poste et chaque colonne à un créneau. Utilisez les boutons - et + pour définir l’effectif habituel.
3. Pour un jour qui diffère, ouvrez Des nombres différents certains jours ?. Il reste fermé jusqu'à ce que vous l'appuyiez. Vous voyez une grille hebdomadaire : une ligne pour chaque poste et créneau, une colonne pour chaque jour.
4. Dans cette grille, utilisez - et + dans la cellule de ce jour. Une cellule modifiée est mise en évidence et affiche l’effectif habituel auquel vous pouvez revenir. Les jours fermés sont grisés et affichent Fermé.
5. Pour annuler une cellule, appuyez sur le petit bouton dans la cellule mise en évidence. Pour annuler une journée entière, appuyez sur Réinitialiser la journée au-dessus de la journée.
6. La ligne Total affiche le nombre de personnes nécessaires chaque jour. Appuyez sur Continuer.
7. Après la configuration, les mêmes contrôles se trouvent dans Paramètres, dans la carte Besoins en personnel. Modifiez les nombres, puis appuyez sur Enregistrer les besoins en personnel.

Étapes sur le téléphone

1. Dans la configuration, ouvrez l’étape indiquant le nombre de personnes nécessaires à chaque créneau.
2. Appuyez sur une cellule dans la grille hebdomadaire. Les lignes correspondent à vos créneaux et les colonnes aux jours.
3. Utilisez le sélecteur pour définir le nombre de personnes. Un tiret signifie qu’il n’est nécessaire personne.
4. Pour utiliser le même nombre toute la semaine pour ce créneau, appuyez sur Copier sur toute la semaine.
5. Pour fermer un jour, appuyez sur Fermer ce jour. Un jour défini sur zéro reste fermé et personne n’est programmé.
6. Appuyez sur Continuer.

À savoir

• Sur le web, les nombres sont par poste. Sur le téléphone, le nombre est par créneau et jour.
• Les nombres sont pré-remplis pour votre type d'entreprise, vous n'avez donc à ajuster que ce qui diffère.
• Un créneau correspond à une personne nécessaire dans un créneau, dans un poste. Si vous avez besoin de 2 cuisiniers et 1 serveur, cela fait 3 créneaux.
• L'aperçu de votre semaine affiche le total pour chaque jour et créneau au fur et à mesure que vous le modifiez. Sur un ordinateur, il se trouve à droite de la configuration. Dans un navigateur mobile, appuyez sur la puce sous le titre (par exemple « 3 créneaux, 6 jours ») pour l'ouvrir.
• Le personnel supplémentaire pour un seul jour férié ou événement n'est pas encore disponible sur le web.
• Si le tableau de la semaine indique Aucun besoin en personnel défini pour le moment, aucun nombre n'a été défini. Définissez-les dans Paramètres, dans Besoins en personnel.
• Trop de créneaux pour l'équipe est la raison habituelle des créneaux non pourvus. Voir Résoudre les créneaux non pourvus.
• Sous les postes, Qui travaille où ? liste chaque personne de l'étape de l'équipe avec un bouton par poste. Appuyez sur les postes que la personne peut assumer. Non défini signifie que la personne peut travailler à n'importe quel poste. Sur le téléphone, c'est une ligne (par exemple « Personnes avec un rôle : 3 sur 5 ») sur laquelle vous appuyez pour l'ouvrir. Le premier brouillon ne place les gens que là où ils peuvent travailler.
• Si un créneau demande plus de personnes que vous n'en avez, une note vous le signale (par exemple « Dîner : il en faut 6, mais seulement 5 sont disponibles »). Elle apparaît aussi quand trop peu de personnes peuvent tenir un poste. Appuyez sur Ajouter une personne pour revenir à l'étape de l'équipe.