Resuelve los turnos sin cubrir tras armar la semana

Averigua por qué un turno ha quedado sin cubrir, mira las sugerencias y arréglalo cambiando un límite, una regla o la gente necesaria.

Un turno sin cubrir es un hueco donde no se ha podido poner a nadie sin romper un límite estricto. La app te muestra qué lo impide.

Pasos

Abre la pestaña Semana. Los turnos sin cubrir salen en rojo y en la lista Turnos sin cubrir, con un contador en el resumen.
En la web, haz clic en el turno sin cubrir. En el móvil, tócalo en Turnos sin cubrir.
Lee Qué lo impide (en el móvil, Por qué está sin cubrir). Por ejemplo, «2 personas no disponibles» o «1 persona no cumpliría el descanso».
Mira las Sugerencias (en el móvil, una línea como «Marco puede cubrirlo»). Toca Asignar para aceptarla. La hoja también lista a las personas libres y cualificadas.
O arregla la causa y vuelve a armar la semana.

No disponible o con un permiso: habla con la persona, o elige a otra.
Periodo de descanso: baja el descanso mínimo solo si tu convenio lo permite. Mira Descanso y horas semanales por defecto.
Límite de horas o de turnos semanales: súbelo en Límites semanales.
No está formado para este puesto: añade el puesto a alguien en la pestaña Equipo.
Una regla de «nunca juntos» bloquea a la pareja: desactiva la regla.
Nadie ofreció el turno: pide más disponibilidad. Mira Disponibilidad semanal.
Se necesita demasiada gente: reduce el número en Personas por turno.

Una Cuota sin cumplir significa que alguien está por debajo o por encima de su número de turnos fijado para un tipo.
Puedes publicar con turnos sin cubrir y cubrirlos después. La app te avisa antes.
Los empleados pueden coger turnos abiertos cuando los cambios están activados. Mira Turnos abiertos.