Offene Schichten nach einem Bau beheben

Eine offene Schicht ist ein Platz, an dem niemand platziert werden konnte, ohne eine harte Grenze zu überschreiten. Die App zeigt, was im Weg steht.

Schritte

1. Öffne den Woche-Tab. Offene Schichten werden rot angezeigt und in der Liste Offene Schichten mit einer Anzahl in der Zusammenfassung.
2. Klicke auf dem Web auf die offene Schicht. Auf dem Telefon tippe sie in Offene Schichten.
3. Lies Was steht im Weg? (Auf dem Telefon: Warum sie offen ist). Zum Beispiel: "2 Personen nicht verfügbar" oder "1 Person würde die Ruhezeit verpassen".
4. Überprüfe Vorschläge (Auf dem Telefon: eine Zeile wie "Marco kann sie abdecken"). Tippe auf Zuweisen, um zu akzeptieren. Die Liste zeigt auch Personen, die frei und qualifiziert sind.
5. Oder behebe die Ursache und baue den Dienstplan erneut auf.

Typische Ursachen und Lösungen

• Nicht verfügbar oder an freien Tagen: Sprich mit der Person oder wähle jemand anderen aus.
• Ruhezeit: Reduziere die Mindestruhezeit nur, wenn deine Vereinbarung dies zulässt. Siehe Ruhe- und Wochenstunden-Standardwerte.
• Wochenstunden- oder Schichtlimit: Erhöhe es in Wöchentliche Limits.
• Nicht für diese Rolle geschult: Füge die Rolle im Team-Tab zu jemandem hinzu.
• Eine "niemals zusammen"-Regel blockiert das Paar: Schalte die Regel aus.
• Niemand hat die Schicht angeboten: Bitte um mehr Verfügbarkeit. Siehe Wöchentliche Verfügbarkeit.
• Zu viele Personen benötigt: Reduziere die Anzahl in Personen pro Schicht.

Gut zu wissen

• Eine Quota-Lücke bedeutet, dass jemand unter oder über ihrer festgelegten Anzahl von Schichten für einen bestimmten Zeitraum liegt.
• Du kannst den Dienstplan veröffentlichen und die offenen Schichten später füllen. Die App warnt dich zuerst.
• Mitarbeitende können offene Schichten beanspruchen, wenn Tausch aktiviert ist. Siehe Offene Schichten.