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Turnifo

Corrigir turnos em aberto após a construção

Descobre por que um turno ficou em aberto, vê sugestões e corrige alterando um limite, uma regra ou as pessoas necessárias.

  • Para proprietários

Um turno por preencher é um sítio onde ninguém pode ser colocado sem quebrar um limite rígido. A aplicação mostra o que está a impedir.

Passos

  1. Abre a aba Semana. Os turnos por preencher aparecem em vermelho e na lista Turnos por preencher, com uma contagem no resumo.
  2. Na web, clica no turno por preencher. No telemóvel, toca nele em Turnos por preencher.
  3. Lê O que está a impedir (no telemóvel, Por que está em aberto). Por exemplo, "2 pessoas indisponíveis" ou "1 pessoa perderia o período de descanso".
  4. Verifica Sugestões (no telemóvel, uma linha como "Marco pode cobrir"). Toca em Atribuir para aceitar. A folha também lista pessoas que estão livres e qualificadas.
  5. Ou corrige a causa, e depois constrói a semana novamente.

Causas típicas e correções

  • Indisponível ou de folga: fala com a pessoa, ou escolhe outra.
  • Período de descanso: baixa o mínimo de descanso apenas se o teu acordo permitir. Consulta Descanso e horas semanais por defeito.
  • Limite de horas semanais ou de turno: aumenta-o em Limites semanais.
  • Não treinado para esta função: adiciona a função a alguém na aba Equipa.
  • Uma regra de nunca-juntos bloqueia o par: desliga a regra.
  • Ninguém ofereceu o turno: pede mais disponibilidade. Consulta Disponibilidade semanal.
  • Demasiadas pessoas necessárias: reduz o número em Pessoas por turno.

Bom saber

  • Um Vazio de quota significa que alguém está abaixo ou acima do número definido de turnos para um tipo.
  • Podes publicar com turnos por preencher e enchê-los mais tarde. A aplicação avisa-te primeiro.
  • Os colaboradores podem reivindicar turnos por preencher quando as trocas estão ativadas. Consulta Turnos em aberto.
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