Eliminar tu cuenta

En la app

1. Abre {app} y ve a Ajustes.
2. Abre Cuenta y elige Eliminar cuenta.
3. Confirma. Tu cuenta se elimina de inmediato.

Los propietarios de un negocio deben antes traspasarlo a otra persona o eliminarlo; los empleados pueden eliminar su propia cuenta en cualquier momento.

Sin la app

Si ya no tienes la app, envíanos la solicitud de abajo. Usa el correo de tu cuenta. Responderemos a esa dirección para confirmar que eres tú antes de borrar nada.

Qué pasa con tus datos

Se eliminan: tu perfil y acceso, tu disponibilidad y solicitudes, tus fichajes y datos de ubicación, los pluses y descuentos registrados sobre ti, los archivos de partes de baja, las conversaciones con el asistente, las ofertas de turno y tu enlace personal. También se eliminan los tokens push, los vínculos de suscripción y los perfiles de analítica.

Se conservan de forma anónima: los turnos y las horas que el negocio necesita en sus propios registros aparecen como "Antiguo miembro", sin tu nombre, datos de contacto ni notas. Los registros contables que la ley nos obliga a guardar se mantienen durante el plazo legal.

Eliminamos tus datos sin demora y, en todo caso, en un máximo de 30 días desde una solicitud confirmada. Las copias de seguridad se vacían en otros 35 días como máximo.