Acquista un piano dall'app
Scegli un piano nell'app per iPhone o Android, paga con App Store o Google Play e scopri cosa fare se non compare.
- Per i titolari
- Modalità personale
I piani si acquistano dentro l'app per iOS o Android. Il pagamento dal web arriverà più avanti, quindi la pagina Abbonamento sul web mostra solo il tuo piano.
Come fare per un'attività
- Apri l'app sul telefono.
- Tocca il banner della prova nella scheda Settimana, oppure prova una funzione bloccata come Ricostruisci. Si apre la schermata dei piani.
- Scegli Mensile o Annuale, poi Starter (fino a 10 dipendenti) o una fascia per averne di più.
- Tocca il pulsante del tuo piano e conferma con App Store o Google Play.
- Le funzioni sbloccate sono disponibili subito.
Come fare in modalità personale
- Apri Io e tocca Passa a Pro, oppure tocca Sblocca Pro nella scheda Ore.
- Scegli mensile o annuale e conferma.
Da sapere
- Il pagamento viene gestito da Apple o Google. Il piano vale per tutta l'attività, su ogni telefono e sul web.
- I dipendenti non comprano mai nulla.
- Il piano appartiene all'attività, non al tuo telefono.
- Il web mostra il nuovo piano dopo qualche istante dall'acquisto.
Se non funziona
- Il piano non compare: aspetta un minuto, chiudi e riapri l'app, poi apri la schermata dei piani e tocca Ripristina acquisti. Vedi Ripristina o disdici l'abbonamento.
- L'acquisto non va a buon fine con il messaggio "Non hai pagato nulla": riprova e controlla il metodo di pagamento nello store.
- Sei ancora bloccato: Contatta l'assistenza.