Contrata un plan en la app
Elige un plan en la app de iPhone o Android, paga con el App Store o Google Play y qué hacer si no aparece.
- Para responsables
- Modo personal
Los planes se contratan dentro de la app de iOS o Android. El pago desde la web llegará más adelante, así que la página Suscripción de la web solo muestra tu plan.
Pasos para un negocio
- Abre la app en el móvil.
- Toca el aviso de la prueba en la pestaña Semana, o prueba una función bloqueada como Rehacer. Se abre la hoja de planes.
- Elige Mensual o Anual y después Starter (hasta 10 empleados) o un tramo para más.
- Toca el botón de tu plan y confirma con el App Store o Google Play.
- Las funciones desbloqueadas están disponibles al momento.
Pasos para el modo personal
- Abre Yo y toca Pasar a Pro, o toca Desbloquear Pro en la pestaña Horas.
- Elige mensual o anual y confirma.
Conviene saber
- El cobro lo hace Apple o Google. Tu plan cubre todo el negocio, en todos los móviles y en la web.
- Los empleados nunca compran nada.
- El plan pertenece al negocio, no a tu móvil.
- La web muestra el plan nuevo unos instantes después de la compra.
Si no funciona
- El plan no aparece: espera un minuto, cierra y vuelve a abrir la app, abre la hoja de planes y toca Restaurar compras. Mira Restaurar compras o cancelar.
- La compra falla con el aviso de que no se te ha cobrado nada: inténtalo de nuevo y revisa el método de pago de tu tienda.
- Si sigues sin solución: Contacta con soporte.