Een abonnement kopen in de app

Plans zijn af te sluiten in de iOS- of Android-app. Betalingen via de webpagina volgen later, dus de webpagina Abonnementen laat alleen je abonnement zien.

Stappen voor een bedrijf

1. Open de app op je telefoon.
2. Tik op de proefperiode-banner in het tabblad Week, of probeer een vergrendelde functie zoals Opnieuw maken. Het plannenoverzicht opent.
3. Kies Maandelijks of Jaarlijks, dan Starter (tot 10 medewerkers) of een seat-pakket voor meer.
4. Tik op de knop voor je plan en bevestig via de App Store of Google Play.
5. De ontgrendelde functies zijn direct beschikbaar.

Stappen voor persoonlijke modus

1. Open Ik en tik op Krijg Pro, of tik op Ontgrendel Pro in het tabblad Loon.
2. Kies maandelijks of jaarlijks en bevestig.

Goed om te weten

• De betaling wordt verrekend door Apple of Google. Je plan dekt het hele bedrijf, op elke telefoon en de webpagina.
• Medewerkers kopen nooit iets.
• Het plan hoort bij het bedrijf, niet bij je telefoon.
• De webpagina toont het nieuwe plan een moment na de aankoop.

Als het niet werkt

• Het plan wordt niet getoond: wacht even, sluit de app en open hem opnieuw, open dan het plannenoverzicht en tik op Aankopen herstellen. Zie Restore of cancel.
• De aankoop mislukt met "Je bent niet in rekening gebracht": probeer het opnieuw en controleer je winkelmethode voor betalingen.
• Nog steeds vastgelopen: Neem contact op met support.